Engofor B.V. Verslag Bezoek Kantoor NL

Communicatie
De communicatie vanuit Engofor is eigenlijk steeds wel een puntje van kritiek geweest in de afgelopen tijd. In de begintijd was iedereen een soort spreekbuis, en spraken de berichten elkaar regelmatig tegen. Dit is ook mede veroorzaakt door het enthousiasme binnen het team. In de laatste periode zijn er wel duidelijk verbeteringen merkbaar, en voelt iedereen dat Engofor steeds meer volwassen aan het worden is.
De officiële informatie en aankondigingen wordt nu door support gedeelt via de officiele facebook groep en de website. Daarnaast is het mogelijk om via email vragen te sturen die door de afdeling support worden beantwoord. Alle andere informatie die je leest komt niet vanuit Engofor, en hieraan kan in principe geen waarde worden gegeven.Het verslag zoals ik plaats in deze gebruikersgroep is vooraf naar Engofor gestuurd om daar te laten lezen door Marcel voor goedkeuring. Dit heb ik om meerdere redenen gedaan. Ten eerste wil ik niets plaatsen dat schade kan veroorzaken bij Engofor. Daarnaast is het mijn weergave van het gesprek, en door het vooraf aan Marcel te laten lezen kan hij kijken of hij zich er ook in kan vinden.
Nu het programma stilligt worden zaken heel snel uit verband getrokken, en andere zaken erbij gehaald welke totaal niet relevant zijn. Een paar voorbeelden. Het telefoonsysteem is stilgelegd voor inkomende gesprekken. Dit is gedaan voor een aantal redenen,
Deelnemers hebben vragen waarop nu nog geen antwoord is, of mag worden gegeven
Elke vraag komt honderden keren voorbij
Agressieve reacties richting de support medewerkers
Op de Facebook pagina is het niet meer mogelijk om reacties achter te laten. Dit is gedaan omdat er op een verschrikkelijke manier door sommige mensen wordt gereageerd op berichten van Engofor.
Voor ieder weldenkend mens is het volstrekt duidelijk en begrijpbaar waarom het bedrijf deze stappen heeft moeten zetten. Maar er worden nu zelfs groepen opgestart die doen voorkomen dat de deelnemers monddood zijn gemaakt door Engofor. De stappen hebben maar een doel en dat is dat iedereen zo hard als mogelijk is werkt om Engofor weer op de rails te krijgen. Het gaat compleet tegen de natuur van openheid in die het bedrijf sinds de start hanteert, maar een noodzakelijke beslissing. En hier komen we eigenlijk ook een beetje bij de kern van het “communicatieprobleem”. Want via de facebookpagina is alles openbaar, en iedereen kan het zien en hierop reageren, en dat gebeurt ook. Naast de steunbetuigingen kwamen de te verwachten vragen en opbouwende kritiek maar ook de beschuldigingen en dreigementen er “netjes” tussen te staan. Opvallend was dat daartussen veel reacties werden geplaatst door mensen die helemaal niet actief zijn in Engofor. Ook werden er dubieuze programma’s aanbevolen. Op dat moment heeft support ingegrepen door de mogelijkheid voor reacties uit te schakelen.
Daarnaast schieten de verschillende “support”groepen nu uit de grond. Het is heel erg belangrijk om samen over Engofor te kunnen praten open en eerlijk, maar dat hoort ook in een omgeving waar dat mogelijk is. Er zijn een groot aantal groepen actief, maar een aantal daarvan worden ook door de trollen (zoals ik ze maar ga noemen) beheert waarmee ze onder het motto van de waarheid en vrijuit spreken onkruid proberen te zaaien in onze hoofden.
De afgelopen dagen heb ik heel veel berichten en mails mogen ontvangen die er allemaal heel echt en aannemelijk uit zagen, maar bij controle en navraag blijkt bij elk bericht weer dat het allemaal opgezet en nep is. Mensen die zogenaamde social media experts zijn hebben 14 facebook vrienden. Zoiets kan dus niet en is nep, en de eigenaar van zo’n account heeft maar 1 doel kapot maken wat heel is!
Er worden hele groepen opgezet vol met zogenaamde waarheden, waarvan het aantoonbaar is dat het allemaal fake en geproduceerd is. Ook de verhalen van aangiften komen uit deze hoek, en als je hoort dat iemand anders zoiets doet, begin je zelf ook al snel te denken “ik moet niet de laatste zijn”. En dan hebben ze hun doel bereikt!!,
Tijdens mijn onderzoekjes raakte ik even compleet verbijsterd, want normaal gesproken zijn het de admins van een programma die werken onder nep namen en pseudoniemen, waardoor zij op internet totaal onvindbaar zijn, maar hier zijn de rollen omgekeerd. Het team is zichtbaar, en de trollen totaal niet!
Samen met Marcel heb ik ook besproken op welke manier de communicatie beter zou kunnen. In mijn opinie is het nieuws over Engofor alleen van belang voor de mensen die actief zijn in het systeem. Daarom zou mijn voorkeur zijn om al het nieuws wat betrekking heeft op het programma uitsluitend achter de login op een speciale pagina te plaatsen. Dan is het voor elke deelnemer beschikbaar. Daarnaast zou een forum pagina een goed communicatiemiddel zijn tussen engofor en de deelnemers. Facebook en de hompage zou je weer kunnen gebruiken als alles weer normaal draait om daar algemene info te delen. Engofor heeft van iedere deelnemer natuurlijk een emailadres, en daarmee zou een periodieke nieuwsbrief ook een goede toevoeging zijn.
Maar het meest belangrijk is om met veel hogere frequentie en het liefst op vaste tijden de informatie delen, ook als er even niets te melden valt. Ik vergelijk het maar met de folderapp van mijn vrouw, die zit er klaar voor omdat ze weet dat het op een bepaalde tijd wordt gestuurd.
Maar ook de inhoud van de berichten moet duidelijker, zodat er niet meer hoeft te worden gegokt naar wat er eigenlijk wordt bedoeld.
Een goede informatievoorziening geeft de mensen met slechte bedoelingen geen kans om hun nepwaarheid te verspreiden om daarmee onrust te veroorzaken. Informatievoorziening is het nummer 1 wapen tegen de aanvallen van buitenaf. Ik hoop dat ik met mijn verslag een bijdrage heb mogen leveren aan een hechtere groepsvorming. Voor de een is dit misschien meer nodig dan voor de ander, maar ik hoop dat iedereen er iets aan heeft gehad. Ik vond het in ieder geval mooi en waardevol om te doen en wil iedereen ook bedanken voor alle mooie en lieve berichten en reacties. Daarnaast wil ik het hele team van Engofor, maar in het bijzonder Marcel bedanken voor de warme ontvangst van mij en mijn gezin. Ik heb het allemaal graag gedaan,en hoop vooral dat de communicatie zo snel mogelijk wordt opgepakt. Als jullie willen stel ik mij beschikbaar om op regelmatige basis probeer op deze manier over de vorderingen te schrijven. Onze geldwagons staan nu nog in de tunnel, maar aan het einde van de tunnel schijnt de zon. Het zou mooi zijn als de wagons het zonlicht in rijden dat we dit dan een keer samen als groep met het team zouden kunnen vieren.

4e verslag van Wietse

Communicatie
De communicatie vanuit Engofor is eigenlijk steeds wel een puntje van kritiek geweest in de afgelopen tijd. In de begintijd was iedereen een soort spreekbuis, en spraken de berichten elkaar regelmatig tegen. Dit is ook mede veroorzaakt door het enthousiasme binnen het team. In de laatste periode zijn er wel duidelijk verbeteringen merkbaar, en voelt iedereen dat Engofor steeds meer volwassen aan het worden is.
De officiële informatie en aankondigingen wordt nu door support gedeelt via de officiele facebook groep en de website. Daarnaast is het mogelijk om via email vragen te sturen die door de afdeling support worden beantwoord. Alle andere informatie die je leest komt niet vanuit Engofor, en hieraan kan in principe geen waarde worden gegeven.Het verslag zoals ik plaats in deze gebruikersgroep is vooraf naar Engofor gestuurd om daar te laten lezen door Marcel voor goedkeuring. Dit heb ik om meerdere redenen gedaan. Ten eerste wil ik niets plaatsen dat schade kan veroorzaken bij Engofor. Daarnaast is het mijn weergave van het gesprek, en door het vooraf aan Marcel te laten lezen kan hij kijken of hij zich er ook in kan vinden.
Nu het programma stilligt worden zaken heel snel uit verband getrokken, en andere zaken erbij gehaald welke totaal niet relevant zijn. Een paar voorbeelden. Het telefoonsysteem is stilgelegd voor inkomende gesprekken. Dit is gedaan voor een aantal redenen,
Deelnemers hebben vragen waarop nu nog geen antwoord is, of mag worden gegeven
Elke vraag komt honderden keren voorbij
Agressieve reacties richting de support medewerkers
Op de Facebook pagina is het niet meer mogelijk om reacties achter te laten. Dit is gedaan omdat er op een verschrikkelijke manier door sommige mensen wordt gereageerd op berichten van Engofor.
Voor ieder weldenkend mens is het volstrekt duidelijk en begrijpbaar waarom het bedrijf deze stappen heeft moeten zetten. Maar er worden nu zelfs groepen opgestart die doen voorkomen dat

 

Deel 3 van Wietze z’n verslag….
Dit is nu de belangrijkste vraag die er speelt op dit moment.

  • Hoe nu verder?
  • Ik weet dat iedereen bij Engofor hier mee bezig is, deelnemers hebben ook elk hun ideeën over deze vraag.
  • Maar het is waarschijnlijk ook de moeilijkste vraag. Want naast de vele richtingen moet er ook worden gekeken naar de mogelijkheden en problemen die er zijn.
  • We moeten niet vergeten dat mensen binnen Engofor hun baan en daarmee hun zekerheid hebben opgezegd.
  • Dat is een grote stap in het onbekende geweest om mensen te helpen hun idealen te realiseren. In de huidige maatschappij zijn wij niet meer gewend aan mensen die met hun talenten anderen willen helpen.
  • Maar hulp, rust en vertrouwen is dat wat engofor nu meer dan ooit nodig heeft. Niet alleen binnen het bedrijf, maar zeker ook bij de deelnemers.
  • Elkaar helpen, vooral in tijden waar dit het hardst nodig is.
  • In de komende tijd zullen we allemaal veel emoties gaan meemaken. Nu is er de teleurstelling, maar laten we samen afspreken dat de laatste emotie in deze rij die van vreugde zal zijn.
  • De vreugde dat de mensen binnen het bedrijf de zaak op de rails hebben gekregen. De vreugde dat het geld weer gaat stromen naar de deelnemers. Maar ook de vreugde dat het ons als gemeenschap is gelukt om een eenheid te blijven.
  • Een eenheid die de gevestigde orde(banken) en de aasgieren nu proberen te ondermijnen omdat Engofor een bedreiging is voor hun systeem. Hierbij worden door de belagers alle middelen ingezet die zij maar kunnen bedenken.
  • Voor Engofor is het belangrijk om de financiële systemen weer draaiend te krijgen zodat het programma weer kan worden opgestart, en/of eventuele uitbetaling van de accounts mogelijk is.
  • Dit zal een hele klus gaan worden, en er zijn meerdere richtingen waarin dit kan gaan.
  • Hierbij zullen misschien ook lastige en vervelende keuzes moeten worden gemaakt.
  • We mogen er niet van uit gaan dat er aan het programma niets gaat veranderen. Maar dat zullen we wel zien als het zover is. Ook hierin moeten we vertrouwen op het team, en hen hierin gaan steunen.
  • Het gesprek met Marcel van Zeelt gaat verder met de vraag: Wat moet Engofor doen om de rekeningen te ontdooien, en deze ook zo te houden?
  • Marcel antwoord dat de banken willen dat Engofor aan alle voorwaarden voldoet die de banken aan het bedrijf stellen.
  • Een voorwaarde is bijvoorbeeld dat Engofor moet kunnen garanderen dat het geld dat zij van de deelnemer ontvangen niet afkomstig is uit “money laundering”, of andere criminele handelingen.
  • Dat is al lastig te verwezenlijken, want hoe zou Engofor dit moeten controleren?
  • Misschien zou elke deelnemer bij elke storting een verklaring moeten ondertekenen en uploaden waarin hij/zij aangeeft dat dit niet het geval is. Zo doen bijvoorbeeld verzekeringen en banken dit ook. Maar is dit voldoende? Dit kleine vraagstuk geeft al aan hoe complex alles ligt.
  • En zo zijn er heel veel kleine en grote zaken waar oplossingen voor moeten worden bedacht.
  • Hierin gaat heel erg veel tijd zitten om alles tot in details zo uit te werken dat het ook waterdicht is en kan blijven.
  • Want banken zouden in de toekomst ook de voorwaarden kunnen verscherpen, allemaal zaken waar nu ook rekening mee moet worden gehouden.
  • Daarom wordt door Engofor elke mogelijkheid bekeken om het bedrijf bestendig de toekomst in te laten gaan.
  • Alles is erop gericht om problemen als de huidige voor eens en altijd af te handelen.
  • Hierbij wordt er zeker ook gekeken naar de mogelijkheden en beperkingen van E-wallets, buitenlandse banken, bitcoin, enz. enz.
  • Engofor wil zoals steeds is aangegeven alles volgens de officiële regelgeving doen, maar als blijkt dat dit door grote tegenwerking bijna onmogelijk wordt gemaakt, dan staan wat Engofor betreft alle legale opties open.
  • De verschillende trajecten lopen parallel aan elkaar, waardoor er optimaal gebruik kan worden gemaakt van de tijd. Hierbij worden ook externe adviseurs geraadpleegd om een goed beeld te krijgen van de verschillende trajecten.
  • De intentie om van Engofor een langdurig project te maken blijft ongewijzigd, maar het houdt niet per definitie in dat het bedrijf blijft zoals het is.
  • De toekomst zal moeten uitwijzen welke weg is gevonden voor het bedrijf.
  • Het is ook totaal ongepast om nu met een vinger te wijzen naar directie en medewerkers om schuldigen aan te wijzen.
  • Iedereen heeft steeds gehandeld met de wetenschap en kennis die hij/zij op het moment van handelen had.
  • Het klantenbestand van Engofor is in hele korte tijd enorm gegroeid.
  • Bedrijven die een dergelijke groei meemaken krijgen altijd last van een terugval.
  • Engofor ontkomt hier nu ook niet aan. Dit jonge bedrijf heeft echter een gezonde basis om van daaruit een “doorstart” te maken op welke manier dan ook.
  • Marcel geeft nog aan dat het geld wat op de bevroren rekeningen staat eigenlijk helemaal niet belangrijk is, en dat afschrijving hiervan geen enkel probleem zou opleveren.
  • De bankrekeningen zijn eigenlijk alleen maar een soort van transportmiddel om het geld naar de gewenste bestemming te transporteren.
  • De rekeningen zijn geen opslaglocatie.
  • Binnen Engofor wordt elke dollar benut om er rendement mee te maken, en dit is met de lage rentestanden bij banken niet mogelijk.
  • De mogelijkheid om nog te kunnen compounden is vanaf vandaag uitgeschakeld, en al het geld wat is geïnvesteerd gaat in de komende weken verschijnen in de wallet.
  • Het meest waarschijnlijke scenario is dat dit geld dan samen met de openstaande opnames wordt uitbetaald aan de deelnemers. Dat betekent dan absoluut niet het einde van Engofor, maar geeft het team de mogelijkheid om in alle rust het bedrijf in te richten.
  • Dit was het derde deel, morgen komt er nog een klein maar belangrijk verslagje over de communicatie vanuit Engofor.

07-02-17  Hier Jolanda’s verslag van haar bezoek gisteren: 06-02-2017

Vandaag ben ik bij Engofor BV geweest in Nieuwegein.

Ik heb een zéér prettig gesprek gehad met Marcel Van Zeelt.

  • Jolanda:
    • Zijn jullie op de hoogte van de nogal slechte recensies rondom Engofor BV?
  • Marcel:
    • Ik weet dat er negatieve verhalen rond gaan en waarom mensen dat doen heb ik geen idee van.
    • Als wij slechte intentie’s zouden hebben, dan zouden wij ons wel verstoppen, onze gezichten niet op de website zetten en kun je al helemaal niet ons kantoor komen bezoeken.
  • Jolanda:
    • Zou het niet fijn zijn om een positieve draai eraan te geven door middel van een interview?
  • Marcel:
    • Eigenlijk hebben wij dat niet nodig, wij promoten onszelf ook niet en groeien met 500 members iedere dag.
  • Jolanda:
    • Veel mensen vragen hoe het zit met de uitbetalingen en een zakelijke rekening?
  • Marcel:
    • Wij zijn met 9 banken bezig geweest, wij hebben nu een zakelijke rekening.
    • Nu is het alleen een kwestie van alle gegevens handmatig overzetten en kunnen wij volgende week weer starten met uitbetalen, we zullen dan verder gaan met 11, 12 en 13 januari en hopen zo spoedig mogelijk, de achterstanden weer in te halen.
  • Jolanda:
  • Waarom staan de resultaten van Forex niet in FX Book link.
  • Marcel:
    • De reden daarvan is, dat onze zuiderburen in België dan niet mee kunnen doen aan ons programma. Hun wet schijnt dat te verbieden.
  • Jolanda:
    • Zou het niet beter zijn om alleen mensen op de Engofor BV pagina toe te laten die werkelijk member zijn bij het bedrijf. Om zo slechte recensies tegen te gaan.
  • Marcel:
    • Slechte recensies tegen gaan is bijna niet tegen te houden.
    • Er zijn zelf mensen die het leuk vinden om in het privé leven van Diego en zijn familie te duiken en zo iemand proberen onderuit te krijgen.
    • Wij willen transparant en zo open mogelijk blijven.
  • Jolanda:
    • Hoe komt het dat jullie mensen in wereld vol oplichting en leugens dat jullie toch mensen willen helpen en het beste voor iedereen willen.
  • Marcel:
    • Ik ga iedere dag graag naar mijn werk, ik wil Engofor helpen om lang te blijven bestaan, zodat wij als team mensen kunnen helpen een beter bestaan te hebben.
    • Banken verdienen het zelfde al wij, toch geven banken het liever uit aan topsalarissen, grote gebouwen, dure reclames.
    • Wij zijn gewoon niet zo, wij willen graag dat de mensen krijgen wat ze verdienen.
    • Jullie lenen ons geld en geven er een mooie rendement op.
  • Jolanda:
    • Marcel bedankt en ook denk ik namens alle members bedankt dat jullie bestaan.
  • Top Bedankt Jolanda !!
  • Marcel maar ook de rest van het team zijn super aardig!
  • Ze worden tegengewerkt want banken zitten hier niet op te wachten!